【摘要】本文从目前网络课程设计和使用过程中存在的问题入手，通过对成人学生认知特点的分析，提出针对成人的网络课程设计中的几点建议和思考。
【关键词】认知特点;网络课程;成人学习特性； 
【中图分类号】:G434
【文献标识码】:A

Some Views on Network Course design for Adult Learners

Liang Liang   Xie Bai-zhi
 

(Center of educational technology, Fourth Military Medical University, Xi’an 710032, China)

    Abstract: Through the current problems in the process of  the network course design and using , the article analyses cognitive characteristics of adult learners and draw some views in network course design.
    Key words: Cognitive Characteristics；Network Course； Characteristics of Adult Learners
    在提倡终身教育和继续教育的今天，远程教育的影响在世界范围日益扩大，各级教育机构和学校开设了种类繁多的网络课程，为我们提供了一种新的获取知识的方式，使得更多人有了受教育的机会。许多人认为网络教育体现了与现代教学技术相适应的教学思想,如:强调学生的个性化、强调学生的主体作用和学生的自主学习、强调教材的基本性与结构性以及强调信息呈现的多样性、传输的快速性等;并且这些教学思想体现了深层次的现代教育理论,如:人本主义理论、建构主义理论、元认知理论以及行为主义理论等等，但事实情况却不尽如此，特别是针对成人学生设计的网络课程，仍然存在着许多缺憾。本文将重点介绍目前网络课程设计过程中存在的问题，并针对成人认知风格和特点提出了相应的解决办法。

    1人的认知特点及其发展变化
    认知心理学是研究知识获取、存储、转换、运用等一系列信息加工规律的科学。[1]现代认知心理学研究表明，人类的行为并不能被视为对外部刺激纯粹的被动反应，恰恰相反，主体的选择、加工在这一过程中发挥着十分重要的作用。怎样和选择什么样的知识信息?如何对这些信息进行处理?则与主体的内在认知结构密切相关。[2]

    认知心理学家们认为，从儿童到成人，人们的认知水平是一个不断提高的过程，一个人的认知发展之所以呈现明显的阶段性特点。随着外界知识和信息的不断刺激、个人阅历的丰富和社会化程度的提高，认知结构不断打破现有的平衡，通过自身内部各成分间的调适而达到新的平衡，新的更有效、更成熟的认知结构由此产生。不难看出，儿童与成人的认知结构并无本质上的区别，而仅仅是该结构之完善程度上的差别而已，这表现在儿童和成人在解决问题的方式上，虽然他们的认知结构中都有着同样的要素成分，但双方之所以表现迥异，正在于他们在各成分上所花费的时间以及对各成分的整合速度不同使然。

    我们都知道，在学校教育中，除了能力水平，还有其他的因素会影响学生的成就水平，思维和学习风格往往会影响到学生的行为方式，以及什么样的教学和学习环境对学生来说最有效等等。学校教育如此，那么选择网络教育，学生的认知特点对他们的学习将会产生更大的影响。[3]因此，在网络课程的设计中，考虑到认知特点对学生学习的影响是非常必要的。

    2成人学生的学习特性
    由于我国的国情，不可能提供更多的教育资源给所有人进入大学学习的机会，伴随着终身教育，继续教育的不断发展，迫切需要开设更多更好的网络课程为成人学生提供继续学习的机会，因此目前开发的网络课程多是面向成人学生开放的。

    对于成人的学习特性，一直是众多成人教育理论家所关注和致力研究的问题，人们一般认为和青少年相比，成人学生具有下列学习特性：

    2.1具有独立的、不断强化、自我指导的个性。 从儿童到成人，人的个性逐步由依赖、他律阶段向独立、自律阶段发展。在成年期，人的自我意识和自律水平成熟和基本成熟，即具有独立自主的自我概念，整体一致的自我认同感及自我调节能力。他们大多认为自己有足够的能力进行自我指导，对自己的行为负责。因此，成人特别是大学生总是希望作为一个具有独立人格的人参与一切活动，希望别人把他当成人看待，尊重他的独立地位和活动能力，把他视为有自我导向能力的人。但反过来看，由于成人学生都希望在学习中别人能看重自己，因此他们又有一种害怕学习失败，害怕考试的心态，内心常常流露出一种焦虑感。[4]

    2.2就学习动机而言，学习什么专业，选择什么科目往往与他们的工作要求、个人兴趣、社会发展紧密联系在一起的。动机是个人内在的心理过程，它在一段时间内驱动、指引和保持着个人的某种行为，基本上个人的需要和意向将影响其动机，从而影响其行为。[5]成人的学习主要是为了适应社会和生活变化，提高自己的适应能力和履行自己职责能力。他们的学习目的明确，学习以及时、有用为取向，这使得成人在学习中表现出以解决当前面临的问题为核心，追求学习的直接有用性和实效性。

    2.3具有丰富多样，并且个性化的经验。 成人承担了多种的社会家庭角色和社会职责，这使他们积累了一定的生活经验和社会阅历。成人的学习是在已有的知识和经验的基础上的再学习、再教育。成人的学习需求、学习兴趣、学习动机的形成及学习内容的选择在很大程度上都是以自己的经验为依据的。同时，由于成人的个性差异，受社会因素影响程度不同等原因，成人的经验表现出个性化、多样化的特点。

    2.4成人的学习能力并不随年龄的增长而明显下降，在某些方面还具有优势。进入成年以后，由于成人的各个器官乃至整个机体开始日渐衰老的原因造成成人学习速度减慢，在单位时间的学习效率会明显不如青少年。但如果允许成人按照适合自己的速度进行学习，其学习效果会和青少年相同。另外成人在机械记忆能力、感知能力方面与青少年相比虽有所下降，但成人在意义记忆、抽象逻辑、思维能力方面却有青少年无法比拟的优越性。[4]
3目前网络课程设计中存在的问题

    由于网络教育中教与学时空的分离以及传播媒介的局限，决定了网络课程的学习资源必须经过规范的处理，但是国内支持网络教育的学习资源在数量和质量上都无法与传统教育相比。目前中国网络教育的全部课程加起来只有500门左右，美国有54000门这些数字提醒我们网络课程的数量还远远达不到学生学习任何课程的地步。

　　网络课程的数量如此，那么其质量如何呢？目前中国的网络教育模式主要有两种：一是远程实时授课模式；二是远程自学课件模式。这两种网络教育模式中学生学习的网络课程主要是单向的教师授课录象，辅以电子化教案、试题等，与在校学生学习内容并无根本区别。这种内容质量的网络课程，远非人们期待的个性化的自主学习。[6]

    我们再从网络课程设计过程来看，目前的网络课程设计多是由教师提供课程的脚本，由技术人员的设计实现，二者之间存在脱节，教师虽然对真实的课堂教学过程非常熟悉，但是在网络环境下如何模拟实现传统课堂的教学和知识传递过程，怎样设计脚本才最适合学生的自学过程，对他们来说是一个全新的领域。对于技术人员，他们没有教学经验并且对各类专业课程的教学不了解，如何用技术手段实现网络教学的交互性，如何呈现知识才能使学生更容易接受，如何避免简单的书本搬家等问题也深深困扰着他们。因此导致目前制作的网络课程大多都是大量材料不同形式的呈现和堆砌，使得网络课程成为以课程为中心的设计。这种没有考虑到学生的特征和学习需求，只是设计者主观意志的体现，是目前网络课程设计的一大失败，也是网络教学只是作为一种辅助学习手段，不被广大学生普遍认可的主要原因之一。
4针对成人网络课程设计应注意的问题

    由于成人学习的这些特性制约着远程教育的教学活动，因此网络课程设计者应注意以下问题，才能保证教学的成功。

    4.1使学生在学习环境和学习过程中有安全感。 由于成人学生具有独立的人格，渴望在学习中得到别人的尊重和理解，所以网络教育一定要注重使成人学生在学习环境和学习过程中具有安全感。让学生有安全感的原则之一是尊重他们，把他们当作学习的主体；二是学习任务、学习材料和虚拟教室等的设计都要让学生感到这种学习经历对他们来说是适合的、有用的，是有利于他们个人发展的。事实证明，人们在学习环境中感到安全的时候，不仅愿意而且乐于、渴望学习。如果能把成人学生的恐惧心理排除掉或减少到最低限度，那么每个学生都能学到更多的东西。

    4.2采用多种方法鼓励承认学生参与学习活动。 由于成人学生的年龄、学历、差异较大，而且他们都具有独立的个性，喜欢以自己长期以来形成的不同的学习方法安排自己的学习，学习的目的性较强且以解决现实生活中的问题为核心。所以要区别对待不同的学生，采用多种的方法发动他们参与到学习活动中来，可以采用下面一些措施。

    4.2.1联系未来情景，调动学生的积极性。成人参与学习的主要目的是为了更好地履行社会职责和角色任务，教师在设计教学的过程中不断地联系未来情景，强调所学东西一定会有利于学生今后的工作和发展，同时不断强化教学目标有助于学生端正态度，积极参与。

    4.2.2创设问题情境，引发学生的学习兴趣。成人的心理和人性都已基本成熟，自主意识和实用意识较强，他们希望学习自己不懂的和知之甚少的东西，不愿教师重复他们已经知道的内容。所以教师和设计人员在设计教学中注意创设问题情境，巧妙的置疑设难，引导学生溯本求源，探索知识的应用价值，自然能使学生兴趣盎然，求知欲浓厚。

    4.3丰富多样，并且人格化的经验是成人的一份宝贵资源，对其学习有着十分重要的影响。
    4.3.1注重成人的经验并和教与学的设计相结合。成人学生在生活、学习和劳动中积累了丰富的经验，成人常常以个人的经验来指导自己的活动，他们在进入某种学习环境时，总会回想起过去的学习感受和体验，并将其与教育环境相联系起来。因此为成人学生设计网络课程之前要了解他们的知识、经验和需求，甚至可以让学生参与到教与学的设计中来，做好需求分析有助于提高教学效果。在教学中要激发学生回忆以前学到的知识，促进学习的迁移。

    4.3.2教学中学习材料要有意义，语言要生动形象，要便于学生理解。由于成人学生是通过与原有知识的联系、比较来学习的，如果网络学习材料过于抽象，他们就很难和原有知识、经验进行比较。

    4.3.3案例的选择要真实而生动。成人学生有丰富的经历，其中有不少经历使他们对某些道理深信不疑。网络课程使用的案例如果与他们的经历和背景相似，就会有助于成人学习。他们会拿这些有趣而引人注意的例子与其以前的经历相比较，通过比较他们的理解会更深刻。[4]

    4.4成人学生有大量的客观事物要在大脑皮层上形成记忆性兴奋灶，易使大脑出现疲劳，造成保持率低，遗忘速度快，学习速度较青少年慢的特点。这也使成人学生常常容易低估自己的学习能力，产生学习焦虑情绪，因此在网络课程设计中应注意以下几点：

    4.4.1按由易到难的顺序安排知识、技能和态度的学习。容许学生选择适合自己的学习速度，给他们安排出足以完成学习任务的时间。

    4.4.2应不间断的对学生的反应给予及时反馈，这样使每个学生可以准确知道已经取得了哪些进步，还要做出哪些努力，反馈的信息越及时、准确，教学的效果越好。比如，在每次学习结束时可以安排测验，系统能够根据学生学习内容自动进行组卷，还可以通过电子学习档案对学生的学习过程进行评价，让学生了解自己的学习效果如何，能够根据自主调节学习进度。

    由于不同种类的网络课程面向的学习者类型和层次各异，因此在设计过程中采取的教学设计和策略都应不同。一个成功的教学设计，是一个系统化的过程，它包括学习者特征分析，学习需求分析，以及如何编写目标、如何进行任务分析、如何选择教学策略与教学媒体、如何编制标准参照测试等等。例如，在我校目前网络教学中，各门网络课程面向中专，大专，本科，研究生和课程班学员开放，学习者无论是年龄层次、知识结构，还是社会背景和生活经历都大相径庭。对于前四种学生，网络课程基本上属于教学的一种辅助手段，学生在课堂学习的同时，在课后自己在网上进行学习，其测验也只是学生对自己学习的一种检验。而对于课程班学员，他们学习与他们现实工作相关的知识，以提高自身的价值，或者为了获得一定文凭而学习，这都决定了课程班学员的学习方式，大部分课程由他们自己在网上学习，网上考试，教师只是布置作业，答疑和组织在线考试，整个教学基本上靠学生自学。基于以上情况，对网络课程的设计者提出了很高的要求，如何满足不同学习层次的学生的学习需求，这是我们目前我国远程教学面临的最大问题之一。

    我国的网络教育还处于摸索阶段，存在着很多问题，如何更好的利用心理学原理，进行网络教学系统设计，使得网络课程能够面向更多学生开放，适应不同人群的学习需求，还需要教育工作者的不懈努力。

参考文献:
[1]谢百治.医学教育技术[M].第四军医大学出版社,2002.04
[2]童清艳.信息时代媒介受众的认知结构分析[J].新闻与传播研究, 2000.04
[3]Robert J. Sternberg Wendy M.Williams 教育心理学[M].中国轻工业出版社，2003.09
[4]孙宁.成人的学习特性与企业员工培训[J].在线教育资讯, 2001.07
[5]纪河.远程教育中成人学习特性的研究 [J].中国远程教育, 2004.15
[6]邹永强.中国网络高等教育，现实的缺憾与变革的希望[J].在线教育资讯2005.06

 [作者简介]
梁亮（1980-），女（汉族），第四军医大学教育技术学专业2004级研究生。
电话：029-84774700，Email：llych788@163.com